Zoho CRM
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Zoho CRM
Zoho CRM ist eine cloudbasierte, Kontakt- und Business-Management-Plattform, die Geschäftsprozesse optimiert, um bessere Kundenerlebnisse zu bieten. Erhalten Sie eine verbesserte Übersicht in jeder Phase Ihrer Vertriebsprozesse und pflegen Sie Ihre Kontakte bis hin zu Verkaufsabschlüssen mit Hilfe von KI-gestützten Werkzeugen, die Trends im Kaufverhalten, Kundenpräferenzen und mehr für Sie hervorheben. Passen Sie Ansichten und Layouts an, dem integrierten Drag-and-Drop-Editor namens Canvas, dem ersten Designstudio-Feature, das in einem CRM verfügbar ist. Schließen Sie Ihre Geschäfte schneller ab mit Omnichannel-Kommunikation, KI-gestützten Werkzeugen und einer verbesserten Übersicht über jede Phase in Ihrem Vertrieb.
Zoho CRM bietet transparente Preise sowie flexible monatliche und jährliche Tarife für Unternehmen jeder Art und Größe.
Die Schlüsselfunktionen von Zoho CRM beinhalten:
- Vertriebsautomatisierung: Zoho CRM ermöglicht es Unternehmen, ihre kompletten Vertriebsaufgaben zu automatisieren. Innerhalb dieses einzelnen Features können Verkaufsteams Leads, Geschäfte, Konten und Kontakte verwalten. Sie können potenziell umsatzstarke Leads identifizieren, diese pflegen und engagieren und erfolgreich in Geschäfte umwandeln. Mit Workflow-Regeln können sie auch routinemäßige Vertriebsaufgaben automatisieren und sich auf den Ausbau von Kundenbeziehungen konzentrieren.
- Canvas ermöglicht es Benutzern, ihre CRM-Layouts entsprechend den Branchenanforderungen anzupassen. Mit einem einfachen Drag-and-Drop-Editor können Benutzer das CRM nach ihren Bedürfnissen gestalten oder aus einer Liste von branchenspezifischen Vorlagen wählen.
- Omnichannel-Kommunikation verbindet Unternehmen mit ihren Kunden über verschiedenste Kanäle wie E-Mail, Telefonie, soziale Medien und ermöglicht Abteilungsübergreifende Teamzusammenarbeit durch Chats innerhalb der Plattform.
- Umfassende Analysewerkzeuge helfen Unternehmen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Erstellen Sie anpassbare Berichte und Diagramme mit Vertriebsanalysen, betrachten Sie den Status aktueller Verkaufsleistungen mithilfe von Dashboards.
- Der KI-gestützte Verkaufsassistent Zia kann Verkaufsprognosen erstellen, Anomalien aufgrund von Kaufverhalten und Trends erkennen, Workflows vorschlagen und die beste Zeit zur Kontaktaufnahme mit Kunden empfehlen.
- Das Marketingautomatisierungs-Feature hilft Unternehmen, Kunden zu segmentieren und zielgerichtete Marketingkampagnen durchzuführen, den ROI von Kampagnen zu analysieren, um effektive Kampagnen zu identifizieren.
- Datensicherheit durch Zwei-Faktor-Authentifizierung und Erfüllung der Anforderungen an die DSGVO.
- Die mobile App von Zoho CRM ist eine der am besten bewerteten CRM-MobileApps. Unternehmen können alle CRM-Aktivitäten unterwegs durchführen und Echtzeit-Benachrichtigungen erhalten. Benutzer können Notizen machen, Meetings planen, Analyse-Dashboards anzeigen, Visitenkarten scannen und diese direkt in CRM-Kontakte umwandeln.
Unternehmens-News
Geändertes Stromsteuergesetz bringt Vorteile für produzierendes Gewerbe
Seit dem 1. Januar 2024 greifen einige Änderungen bei der Stromsteuer. Konkret wurde durch das Haushaltsfinanzierungsgesetz 2024 die antragsgebundene Stromsteuerentlastung für Unternehmen des produzierenden Gewerbes erweitert. Darauf weist der Deutsche Steuerberaterverband (DStV) hin. Die Entlastung sieht vor, dass die... mehr lesen
Mehr als die Hälfte der Unternehmen wollen Gehaltstransparenz konkret verbessern
Die heikle Gehaltsfrage ist einer der massivsten Stolpersteine in Bewerbungsprozessen. In einer aktuellen Erhebung von The Stepstone Group gaben mehr als die Hälfte der Recruiter*innen (51 Prozent) an, dass abgebrochene Bewerbungsverfahren häufig an unterschiedlichen Vorstellungen über die Vergütung scheitern. Aus Sicht... mehr lesen
Mehr Gehalt, Homeoffice und Urlaub auch bei jungen Fachkräften Hauptmotivation für einen Quereinstieg
Eine kürzlich unter Karrieretag-Besuchern durchgeführte Befragung mit rund 500 Respondenten widmete sich dem Themenfeld „Quereinstieg“. Überaus deutlich fiel dabei mit satten 94 Prozent die grundsätzliche Bereitschaft zu einem Quereinstieg aus. Als wichtigste Anreize dafür wurden von den Befragten ein „höheres... mehr lesen
Mehr als 40 Prozent der Bewerber nutzen KI-Tools für Anschreiben, Lebenslauf oder Bewerbungsfoto
Eine kürzlich unter den Besuchern der Karrieretag-Jobmessen durchgeführte Befragung mit rund 500 Respondenten widmete sich dem Themenfeld „KI in Lebenslauf und Bewerbung“. Dabei gaben satte 42,4 Prozent der Befragten an, KI bereits für die Erstellung oder Verbesserung ihrer Bewerbungsunterlagen verwendet zu haben. ... mehr lesen
BFH präzisiert Anforderungen an ein elektronisches Fahrtenbuch für die Steuererklärung
Bei einem in elektronischer Form geführten Fahrtenbuch muss es sich um ein in sich geschlossenes Verzeichnis und damit ein Fahrten-'Buch' handeln, betont der Bundesfinanzhof in einem aktuellen Beschluss (Az. VI B 37/23). Eine mit Hilfe eines Computerprogramms erzeugte Datei genügt diesen Anforderungen demnach nur, wenn... mehr lesenAnzeige
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